서비스 이용약관
시행일 2026년 10월 22일
제1조 (목적)
이 약관은 인사이트팩토리 (Insight Factory)(이하 “회사”)가 media.ifweb.kr 에서 운영하는 ‘인어공주의목소리’ 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”는 서비스에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “주문자”는 제작을 주문하고 결제한 이용자를 말합니다. 주문서의 대표 목소리가 주문자입니다.
- “참여자”는 주문자를 포함해 곡에 목소리를 제공하는 사람(최대 3명)을 말합니다.
- “완성곡”은 회사가 AI로 제작해 납품하는 보컬 포함 음원을, “MR”은 같은 곡의 보컬 없는 반주를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾼 약관은 시행 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스에 알립니다. 변경 전에 결제한 주문에는 결제 당시의 약관을 적용합니다.
제4조 (서비스 내용)
회사는 참여자의 녹음과 이용자가 적은 가사·음악 설명·참고곡 주소를 바탕으로 AI 음원 1곡을 제작해 이메일로 납품합니다. 상품 구성, 가격, 제작 기간, 환불 기준은 상품·가격·환불 규정에 따릅니다.
제5조 (주문과 계약 성립)
- 계약은 이용자가 주문서를 제출하고 결제가 승인된 때 성립합니다.
- 회사는 결제 금액을 참여 목소리 수에 따라 서버에서 다시 계산해 확인하며, 표시 금액과 다른 결제는 승인하지 않습니다.
- 회사는 주문이 다음에 해당하면 제작을 거절하고 결제를 전액 취소할 수 있습니다: 타인의 목소리를 동의 없이 녹음한 경우, 가사가 타인의 저작권·명예를 침해하거나 법령·공서양속에 어긋나는 경우, 특정 실존 인물(가수 등)을 사칭하거나 오인하게 하려는 경우.
제6조 (참여자의 목소리와 동의)
- 참여자는 본인의 목소리만 녹음해야 하며, 녹음 화면에서 본인이 직접 음성 사용에 동의해야 합니다.
- 회사는 녹음을 해당 주문의 곡 제작에만 쓰며, 다른 곡이나 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
- 녹음 원본의 보관과 파기는 개인정보처리방침에 따릅니다. 참여자는 언제든 동의를 철회하고 녹음 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 제작이 끝난 완성곡에서 그 목소리를 지울 수는 없습니다.
제7조 (완성곡의 이용)
- 주문자와 참여자는 납품받은 완성곡과 MR을 개인적인 용도(소장, 선물, 행사, 개인 SNS 게시 등)로 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 음원 유통 플랫폼 등록, 광고·판매 등 영리 목적의 이용은 회사와 따로 협의해야 합니다.
- 완성곡은 AI로 생성한 음원입니다. 공개할 때 AI 생성물임을 밝히는 것을 권장하며, 실존 인물의 노래로 오인하게 해서는 안 됩니다.
- 회사는 참여자 전원이 동의한 경우에만 완성곡의 약 30초 구간을 공식 YouTube 채널의 Shorts로 게시하며, 여기에는 곡 제목, 해당 구간 가사, 참여자의 등록 이름이 표시됩니다.
제8조 (수정과 납품)
주문자는 마지막 납품 후 90일 안에 최대 3회 수정을 요청할 수 있습니다. 회사 사정으로 다시 만드는 경우와 결함으로 다시 만드는 경우는 수정 횟수에서 빼지 않습니다. 다운로드 링크는 발송 후 7일 동안 유효하며, 완성곡 파일은 주문자가 삭제를 요청할 때까지 보관합니다.
제9조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불은 상품·가격·환불 규정을 따릅니다. 이 상품은 주문 제작 디지털 콘텐츠로서 제작이 시작된 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한되며, 회사는 이를 결제 전에 알리고 동의를 받습니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 다른 사람의 목소리·이름을 도용하거나 사실과 다른 정보로 주문하는 행위
- 다른 사람의 저작물(가사 등)을 권리 없이 입력하는 행위
- 자동화된 수단으로 반복 요청하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 서비스의 보안 취약점을 허락 없이 점검·공격하는 행위
이용자는 위 행위를 해서는 안 되며, 이로 인해 생긴 제3자와의 분쟁은 해당 이용자가 책임집니다.
제11조 (회사의 의무와 책임 제한)
- 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하고, 이용자의 개인정보를 보호합니다.
- 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 이 경우에도 납품하지 못한 주문은 환불 규정에 따라 환불합니다.
- AI 생성 특성상 결과물의 음색·발음·멜로디가 기대와 다를 수 있으며, 이는 수정 요청으로 조정합니다.
제12조 (준거법과 분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 양측이 성실히 협의하며, 협의가 되지 않으면 이용자는 한국소비자원 등 소비자분쟁조정기구에 조정을 신청하거나 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제13조 (문의)
약관에 관한 문의는 devkain102@gmail.com 로 보내 주십시오.
부칙: 이 약관은 2026년 10월 22일부터 시행합니다.